‘We gaan geen advies geven om dingen te doen die niet noodzakelijk zijn’
Gerard Kooij begeleidde namens Univeste het onderhouds- en renovatietraject van VvE Spaarne II in Haarlem (Engelandlaan 56–256). De vraag begon ogenschijnlijk simpel: kozijnen vervangen aan de achterzijde. Maar al snel bleek dat er meer speelde: bolstaande gevelpanelen op balkons, asbest, betonschade én zorgen over betaalbaarheid. Door extra onderzoek, slimme keuzes en strak procesmanagement wist Univeste een kostbare aanname te ontkrachten. Gerard: ‘Je begint met één vraagstukje, maar daar komt vaak heel veel achter vandaan.’
Van kozijnen naar een complex vraagstuk
De VvE kwam binnen met een duidelijke opdracht: groot onderhoud, vooral aan de achterzijde. ‘Dat behelsde bij hen de kozijnvervanging’, vertelt Gerard. ‘Maar tegelijk lag er een tweede claim op tafel: de grindpanelen op balkons zouden zijn afgekeurd en moesten volgens de VvE worden vervangen. Daarmee werd het project in één klap een stuk groter en duurder.’ En juist op dat punt begint volgens hem het verschil tussen ‘uitvoeren wat gevraagd wordt’ en ‘adviseren wat nodig is’: ‘We gaan geen advies geven om dingen te doen die niet noodzakelijk zijn.’
Kritisch doorvragen en zelf onderzoek laten doen
Univeste vroeg om de rapportages waarop de ‘afkeuring’ was gebaseerd. ‘Maar ze konden niet loskomen met dat verhaal. Dat had met archieven en zo van doen. Toen hebben wij zelfstandig onderzoek laten uitvoeren door een constructeur’, vertelt Gerard. ‘Toen kwamen we tot de conclusie dat die panelen helemaal niet hoefden worden vervangen. Dat scheelde die VvE zomaar € 600.000.’
Draagvlak door keuzes te bieden
Het project draaide niet alleen om techniek, maar ook om bewoners meekrijgen. In het gebouw waren in de loop der jaren allerlei aanpassingen gedaan. ‘Er zijn bewoners geweest die zelf schuifpuien hebben laten plaatsen. Dat mag in principe helemaal niet, maar het is wel gebeurd. Daardoor paste ‘één standaardoplossing’ niet meer.’
Meerdere opties uitgewerkt
‘We hebben daarom meerdere opties uitgewerkt en aan de gemeente voorgelegd. En daar zijn ze ook in meegegaan. Dat hielp om een lastig besluit erdoor te krijgen, want ik moest 2/3 van de eigenaren op een ALV krijgen… en vervolgens moest 2/3 van die 2/3 ook akkoord gaan. Met andere woorden: zonder breed draagvlak gebeurt er niets. Die extra ruimte voor eigenaren heeft echt bijgedragen aan de gedragenheid’, weet Gerard zeker.
Een onverwachte € 100.000
Een groot deel van het succes zat in geld dat anders was blijven liggen. Gerard: ‘Ik kijk altijd wat er mogelijk is… ik check bij gemeente en provincie of zij nog wat hebben. In Haarlem leverde dat een extra regeling op: We hebben nog € 100.000 extra subsidie voor ze kunnen realiseren.’
Nationaal Warmtefonds
Ook de financiering via het Nationaal Warmtefonds werd strak geregeld. ‘De rente dreigde omhoog te gaan’, weet Gerard nog precies. ‘We hebben hem nog snel kunnen vastzetten op 3,07%. Daarmee voorkwam Univeste extra kosten en hebben we 0,35% aan rente kunnen besparen.’
Slim uitvoeren en meer doen met hetzelfde steigerwerk
Toen de uitvoering eenmaal liep, werd er volgens Gerard ook nog eens maximaal voordeel gehaald uit het moment. ‘Je hebt toch die steigers staan. Zorg ervoor dat je tegelijkertijd werkzaamheden uitvoert. Dat betekent dat je één keer stijgerkosten bespaart. Zo konden ook betonschades worden hersteld. En er kwam zelfs een extra verbetering bij. We hebben beneden een toegang gemaakt die er niet was… zodat je vanuit een andere kant toegang kreeg.’
Betrouwbaar, eerlijk, transparant
Voor bewoonster Salome Kesoemoarso, destijds secretaris van de VvE, voelde Univeste als een partij waarop je echt kon bouwen. Ze herinnert zich vooral hoe Gerard Kooij vertrouwen wekte vanaf het begin: ‘Zijn verhaal was zo betrouwbaar dat wij zeiden: oké, we gaan met hem in zee.’ In een traject dat volgens haar ‘ineens een heel groot project’ werd, was juist die rust belangrijk. Salome vat het samen in drie woorden: ‘Betrouwbaar, eerlijk, transparant.’ En vooral: ontzorgen. ‘Ook wanneer er gedoe was met betalingen en het Warmtefonds, bleef Univeste doortastend. Ze hebben alles uitgezocht totdat het weer goed werd opgepakt.’ Daarom beveelt ze Kooij zonder aarzeling aan: ‘Je kan echt op hem rekenen. Als hij iets zegt, dan doet hij dat.’
Extreem effectief
Gerard noemt het project niet per se technisch spectaculair, maar wel extreem effectief. ‘Het was niet zo ingewikkeld qua techniek’, zegt hij. ‘Maar wel heel succesvol, omdat we best geld voor ze hebben kunnen uitsparen.’ Zijn belangrijkste les: niet klakkeloos uitvoeren wat er op papier staat, maar eerst toetsen of het klopt. ‘Is het wel zo erg? Kan het niet anders?’ En tot slot wijst hij op de samenwerking met het bestuur: ‘Zij hebben mij nodig, maar ik heb hun ook nodig.’ Of zoals hij het samenvat: ‘Je begint met een vraagstelling… en uiteindelijk zie je dat het veel makkelijker kan dan je in eerste instantie denkt.’