‘We gaan geen advies geven om dingen te doen die niet noodzakelijk zijn’

“Geen van ons had ervaring met verbouwen of financieren. Eerlijk gezegd is Gerard het antwoord op ons gebed geweest.” Salome Kesoemoarso, secretaris VvE Spaarne II

In het kort

Het verhaal van Spaarne II

Jarenlang uitgesteld onderhoud

Het complex aan de Engelandlaan dateert uit 1965. Eerdere besturen schoven het groot onderhoud steeds voor zich uit, tot lapmiddelen niet meer hielpen. Vooral de westgevel, de balkonzijde aan het park, had het zwaar te verduren.

“Bij elke windvlaag zagen bewoners bij wijze van spreken hun laminaat opbollen”, vertelt Salome. “En er ontstond schimmel.” Het driekoppige bestuur besloot het anders aan te pakken. In plaats van geld te blijven uitgeven aan reparaties, wilde het kijken wat er met verduurzaming mogelijk was. Met als einddoel een oplossing met lage onderhoudskosten die ook betaalbaar blijft voor bewoners.

Een plan dat past bij het bestuur en de bewoners

Via hun VvE-beheerder kwam het bestuur in contact met Gerard van Univeste, die al goede ervaringen had opgedaan bij een ander complex in Haarlem. Wat Salome direct opviel was dat Gerard eerst luistert. “Je zit nog nergens aan vast. Hij neemt de tijd om te begrijpen wat je wilt.”

Univeste bracht de bouwtechnische staat van het gebouw in kaart en kwam met een voorstel in drie varianten. Per variant werd duidelijk wat het betekende voor de maandelijkse lasten, want de investering zou worden gefinancierd met een lening bovenop de servicekosten. Het bestuur koos voor de variant waar de volledige westgevel werd voorzien van nieuwe kozijnen en deuren, van de eerste tot en met de achtste etage.

Een informatieavond waar bijna iedereen bij was

Het voorstel werd gepresenteerd tijdens een informatieavond, die tegelijk als ALV diende. “Ik heb nog nooit een informatieavond meegemaakt waar zoveel mensen op afkwamen”, zegt Salome. Bewoners waren niet zozeer wantrouwig als wel op hun hoede. Wat staat ons te wachten, wat gaat het kosten en hoe gaat het in de praktijk.

Gerard legde uit welk achterstallig onderhoud er was, waarom het bestuur een plan had laten maken en wat de verschillende opties kostten. “Hij schuwde geen enkele vervelende vraag en bleef kalm. Als hij iets niet direct wist, zei hij gewoon dat hij erop terugkwam.” Salome, in het dagelijks leven docent Engels, lacht: “Daar kon ik nog wat van leren.”

Aan het eind van de avond gaf de ALV het bestuur het mandaat om het plan met Univeste verder uit te werken. Tijdens een tweede bijeenkomst, waar ook de aannemer bij was, volgden de technische uitwerking en het voorstel voor de verhoging. Het bestuur haalde een volledig quorum voor goedkeuring.

Subsidies die extra werk mogelijk maakten

Gerard gaf vanaf het begin transparant aan welke subsidies er mogelijk waren en vroeg die ook aan. Van de gemeente Haarlem ontving de VvE € 100.000 subsidie voor verduurzaming. De lening liep via het Nationaal Warmtefonds.

Dat extra geld bleek hard nodig. Pas toen de steigers stonden, werd goed zichtbaar hoe het gebouw ervoor stond. Er bleek onder meer betonrot te zitten en ook het schilderwerk aan de achterkant moest worden aangepakt. “Dankzij de subsidies konden we al dat meerwerk laten uitvoeren”, vertelt Salome. Ook aan de oostgevel kon worden gewerkt, zodat uiteindelijk alles is gerealiseerd wat op de planning stond.

Professioneel en open samenwerken

Tijdens het traject was er wekelijks of tweewekelijks overleg tussen Univeste, de aannemer en het bestuur, meestal online. Gerard nam vooral de voorbereiding, de besluitvorming en de afronding voor zijn rekening. Toen bij de eerste declaratie aan het Warmtefonds iets niet klopte met een handtekening, zocht hij het uit en binnen een week was het geregeld.

Ook bij meningsverschillen bleef de samenwerking prettig. “Je kon gewoon zeggen wat je dacht”, zegt Salome. “Iedereen bleef professioneel, we praatten het uit en gingen weer verder.”

Het resultaat

Het complex staat er weer strak bij. “Aan de Engelandlaan is dit echt het enige appartementencomplex dat er zo mooi uitziet”, zegt Salome trots. Andere VvE’s in de buurt kijken er met bewondering naar.

Zelf begon Salome als leek. Ze wist niets van gevels en dilatatievoegen, maar leerde gaandeweg hoe zo’n traject werkt en wat het van een bestuur vraagt, van de voorbereiding tot en met de afronding. “Het heeft me wat grijze haren gekost, maar het was een mooie en leerzame ervaring. Als ik dit project opnieuw zou moeten doen, zou ik weer met Gerard in zee gaan.”

Wil je weten hoe Univeste dit project technisch en financieel aanpakte? In het projectverhaal van VvE Spaarne II vertelt Gerard Kooij onder meer hoe eigen onderzoek de VvE € 600.000 bespaarde.

Wat andere VvE’s hiervan kunnen leren

Elke VvE wil een gebouw dat er goed uitziet en waar het prettig wonen is. Toch blijft groot onderhoud vaak liggen, omdat het veel werk is voor een vrijwillig bestuur. Dit zijn de lessen uit het traject van Spaarne II.

• Combineer onderhoud met verduurzaming. Moet je toch groot onderhoud doen, kijk dan meteen wat je kunt verduurzamen. Dat levert lagere onderhoudskosten op en opent de deur naar subsidies en financiering via het Warmtefonds.
• Zoek uit welke subsidies er zijn. Bij Spaarne II leverde een regeling van de gemeente Haarlem € 100.000 op. Welke regelingen er gelden, verschilt per gemeente en per moment, dus laat dat per project uitzoeken.
• Laat bewoners kiezen uit heldere varianten. Drie opties met per optie de gevolgen voor de maandelijkse lasten maken een besluit concreet. Bewoners zien wat ze krijgen en wat het kost.
• Schakel hulp in als kennis of tijd ontbreekt. Het bestuur van Spaarne II had geen ervaring met verbouwen of financieren en deed alles naast een fulltime baan. “Dan heb je externe hulp nodig”, zegt Salome.
• Stem je communicatie af op je bewoners. Een mail of flyer wordt vaak niet gelezen, terwijl een goed voorbereide informatieavond wel werkt. Kijk ook naar de samenstelling van je VvE: soms helpt eenvoudige taal of informatie in de taal die veel bewoners spreken.

En de kosten van begeleiding? Daar is Salome eerlijk over. “Het is niet goedkoop, maar kijk naar het resultaat. Gratis bestaat allang niet meer.” Bij Univeste wordt pas gefactureerd nadat de ALV een besluit heeft genomen.

Staat jullie VvE voor groot onderhoud?

Herken je de situatie van Spaarne II? Univeste begeleidt VvE’s van de eerste vraag tot de oplevering, met regie over techniek, organisatie en financiering. In een kennismakingsgesprek kijken we samen wat er speelt in jullie complex en wat er mogelijk is.